ESXiでLinuxのクローン失敗

vCenterでLinuxのクローンを作成しようとしたら
エラーで失敗した。VMで表示されたエラーは下記。
error when enabling the sync provider

そこでLinuxのログを確認してみた。
/var/log/messages.log

下記エラーがあがっていた。
[ debug] [vmbackup] *** VmBackupStart
[ debug] [vmbackup] Using quiesceApps = 1, quiesceFS = 1, allowHWProvider = 1,execScripts = 1, scriptArg = , timeout = 0
[ debug] [vmbackup] Quiescing volumes: 6000c296-7562-12a2-
[ debug] [vmbackup] *** VmBackup_SendEvent
[ debug] [vmbackup] *** VmBackupStartScripts
[ debug] [vmbackup] Trying to run scripts from /etc/vmware-tools/backupScripts.d
[ debug] [vmbackup] *** VmBackupAsyncCallback
[ debug] [vmbackup] VmBackupAsyncCallback: checking VmBackupOnFreeze
[ debug] [vmbackup] Async request 'VmBackupOnFreeze' completed
[ debug] [vmbackup] *** VmBackupEnableSync
[ info] [guestinfo] Poll loop disabled.
[ debug] [vmbackup] *** VmBackupSyncDriverStart
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: Freezing using Linux ioctls...
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: failed to open 'xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxx': 2 (No such file or directory)
[ warning] [vmbackup] Error freezing filesystems.

ネットで調べたところ原因として考えられるのは
kernelのバージョンが2.6.32-24より低いとのこと。

解決策としてはkernelをあげること。
kernelを上げないでクローンする場合は下記作業で行けた。

1.ファイルの確認
/etc/vmware-tools/tools.conf
※ファイルがない場合は自分でtools.confを作成すること。

2.追記
[vmbackup]
enableSyncDriver = false

これで再度クローンしてみたところうまくいきました。
稼働中のサーバクローンを行ったのでヒヤヒヤしたのですが、
特にダウンすることもなく成功しました。

クローンするときはシャットダウンしたいものです。

ちなみに参考にしたサイトは下記となります。
Snapshot quiescing fails on Linux guests after upgrading to ESXi and VMware Tools 5.1 (2038606)

Red Hat Enterprise Linux Release Dates