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Skype 音声 聞こえない

先日重要な会議をSkypeで行ったんだけど
なぜか俺のマイクだけ音をひろってくれなかった。

Skypeの設定を確認しても問題ないように見える。
WS000117.JPG

ただSkypeの無料テスト通話を試してみてもスピーカーは
聞こえるのだが、マイクが音をひろってくれない。

Zoom, Teams, Webexではスピーカーもマイクも正常に動作している。
Skypeだけの問題のようだ。Skypeの問題だけどSkypeで設定項目が
特に見つからない。途方に暮れていた。

そこでOS側に何か設定項目がないか調べていたところ
以下のような項目を見つけた。

■Windowsのアプリ単位のマイクオン/オフ設定
Windowsボタン>設定
WS000113.jpg

プライバシー選択
WS000114.jpg

マイク(左ペイン)>アプリがマイクにアクセスできるようにする>
オン
WS000115.jpg

デスクトップ アプリがマイクにアクセスできるようにする>
オン
WS000109.JPG

マイクにアクセスできるMicrosoft Storeアプリを選ぶ>Skype>
オン
WS000115.jpg
WS000116.jpg

今回だと最後の項目がオフになっていたからSkypeのマイクだけ
正常に動作していなかったようです。

再度Skypeの設定でマイクを確認すると音をひろっています!
WS000102.JPG

以上、Skypeのマイクだけが認識しない問題でした。
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posted by シスコ | Comment(0) | Microsoft | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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